Términos y condiciones de reserva
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones regulan la reserva y el alojamiento en Santanyí Penthouse, situado en Santanyí - Mallorca (en adelante, «el alojamiento»), gestionado por Alfonso González Jiménez. La solicitud y confirmación de una reserva implican la aceptación íntegra de estas condiciones, sin perjuicio de las condiciones particulares que se detallen en la confirmación de reserva, que prevalecerán en caso de discrepancia.
2. Reserva y confirmación
Santanyí Penthouse se alquila exclusivamente como vivienda de temporada (estancias de un mes como mínimo), mediante contrato de arrendamiento de temporada. No es un alojamiento turístico. El alquiler se solicita por correo electrónico a info@santanyipenthouse.com o por teléfono, y queda formalizado con la firma del contrato y el pago de la fianza. El titular se reserva el derecho de no aceptar una solicitud.
3. Precio, fianza y forma de pago
El precio es mensual y es el que figura en el contrato. A la firma del contrato se abona la fianza por transferencia bancaria; las mensualidades se pagan por transferencia antes del día 3 de cada mes. Los meses incompletos se prorratean por días.
4. Política de cancelación
Las condiciones de desistimiento y el preaviso para terminar o prorrogar el alquiler son los que se fijan en el contrato de temporada.
Si el titular se viera obligado a cancelar la reserva por causas de fuerza mayor, reembolsará la totalidad de las cantidades abonadas, sin que proceda indemnización adicional alguna.
5. Fianza y daños
A la firma del contrato se abona una fianza, cuyo importe figura en él. La fianza se devuelve tras la salida una vez verificado el estado del alojamiento, descontando, en su caso, el coste de reparación o reposición de los daños causados durante la estancia.
6. Entrada y salida
Las fechas de entrada y de salida son las que se fijan en el contrato de temporada.
7. Ocupación y uso del alojamiento
- El número máximo de ocupantes es de 7 personas. No se permite superar el aforo sin autorización expresa del titular.
- La vivienda se destina a uso de temporada, conforme al contrato; no se permite su uso para fiestas, eventos o actividades que ocasionen molestias al vecindario, salvo autorización expresa.
- El huésped se compromete a hacer un uso diligente de las instalaciones y a respetar las normas de convivencia y descanso.
- La admisión de mascotas se indica en la ficha del alojamiento y debe confirmarse en la reserva.
8. Responsabilidad
El titular no se responsabiliza de los objetos personales de los huéspedes ni de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado de las instalaciones. El huésped que figura como titular de la reserva responde de los daños causados por todas las personas alojadas durante la estancia.
9. Derecho de desistimiento
El desistimiento y la terminación anticipada del alquiler se rigen por lo pactado en el contrato de temporada.
10. Reclamaciones y legislación aplicable
El alojamiento dispone de hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios. Para cualquier reclamación puedes dirigirte a info@santanyipenthouse.com. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad. El uso del sitio web https://www.santanyipenthouse.com se rige por el Aviso legal.